Regulamin

Operator i kontakt

Operatorem serwisu jest hsr.gg. W sprawach korzystania z ankiety.org, reklamacji, moderacji i prywatności skorzystaj z poniższego kontaktu.

1. Co oferuje ankiety.org

ankiety.org to bezpłatny serwis do tworzenia ankiet z jednym pytaniem i od 2 do 20 odpowiedzi. Autor może udostępnić link do głosowania lub osadzić widżet na innej stronie. Tworzenie ankiety i głosowanie nie wymagają rejestracji.

Autor wybiera, czy uczestnik może zaznaczyć jedną odpowiedź, czy kilka, ustawia dostępność wyników i może określić termin zakończenia głosowania. Dostępne opcje są opisane w kreatorze. Serwis nie pobiera opłaty za te funkcje ani nie uruchamia płatnej subskrypcji po utworzeniu ankiety.

Serwis służy do zbierania opinii i podejmowania nieformalnych decyzji. Nie potwierdza tożsamości uczestników. Nie zastępuje systemu do formalnych wyborów, głosowań wymagających ustalenia uprawnień ani reprezentatywnego badania statystycznego.

2. Korzystanie z serwisu

Potrzebujesz połączenia z internetem i aktualnej przeglądarki z obsługą JavaScript. Blokowanie pamięci przeglądarki, osadzeń lub mechanizmów ochronnych może ograniczyć działanie głosowania. Nie trzeba instalować dodatkowej aplikacji.

Przed utworzeniem ankiety zapoznaj się z tym regulaminem i polityką prywatności. Wysłanie formularza utworzenia ankiety oznacza zamówienie jej bezpłatnego udostępnienia na opisanych tutaj zasadach. Możesz zakończyć korzystanie z ankiety, usuwając ją w panelu właściciela.

Publikuj tylko treści, do których masz prawo. Nie wpisuj danych osobowych innych osób, danych o zdrowiu, haseł, numerów dokumentów ani informacji poufnych. Pytanie, opis i warianty odpowiedzi są widoczne dla osób mających publiczny link.

3. Link do głosowania i link właściciela

Po utworzeniu ankiety otrzymujesz publiczny link oraz osobny, prywatny link do zarządzania. Zapisz prywatny link w bezpiecznym miejscu. Osoba, której go przekażesz, może zarządzać ankietą, w tym ją zamknąć lub usunąć.

Uczestnikom wysyłaj wyłącznie publiczny link. Do osadzenia na stronie używaj kodu widżetu z panelu udostępniania. Publiczny adres nie jest hasłem: każdy, kto go otrzyma, może przekazać go dalej.

Ponieważ autor nie zakłada konta, serwis nie oferuje odzyskania linku właściciela przez logowanie lub reset hasła. Jeśli stracisz link i potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z operatorem. Samo podanie publicznego adresu nie dowodzi prawa do zarządzania ankietą.

4. Głosowanie i wyniki

Aplikacja ogranicza ponowne głosowanie przy użyciu identyfikatora przeglądarki oraz mechanizmów przeciw nadużyciom. Nie gwarantuje jednak zasady jedna osoba — jeden głos. Inna przeglądarka, inne urządzenie lub usunięcie lokalnych danych mogą zmienić sposób rozpoznawania uczestnika.

Wyniki są pokazywane zgodnie z ustawieniami ankiety: od razu, po oddaniu głosu albo po zakończeniu. Autor ma dostęp do wyników przez panel właściciela. Uczestnik nie otrzymuje listy nazwisk ani adresów email osób głosujących.

Przy wielokrotnym wyborze liczba zaznaczonych odpowiedzi może być większa od liczby uczestników. Interpretując procenty, sprawdź podstawę ich obliczenia. Wynik odzwierciedla odpowiedzi zebrane w konkretnej ankiecie, a nie opinię całej populacji.

5. Niedozwolone działania

Nie wolno wykorzystywać serwisu do naruszania prawa, nękania, gróźb, ujawniania cudzych danych, rozpowszechniania treści bez wymaganych praw ani podszywania się pod inne osoby lub instytucje.

Zabronione są spam, automatyczne tworzenie masowych ankiet, manipulowanie wynikami, obchodzenie limitów i zabezpieczeń oraz próby uzyskania dostępu do cudzych paneli. Nie wolno przeciążać infrastruktury ani wykorzystywać widżetu w sposób wprowadzający odbiorców w błąd co do autora pytania.

6. Zgłoszenia i moderacja

Ankietę możesz zgłosić przyciskiem „Zgłoś ankietę”. Podaj konkretny powód, bez zbędnych danych osobowych. W sprawach wymagających odpowiedzi, uzupełnienia zgłoszenia lub zakwestionowania decyzji napisz przez kontakt podany na tej stronie. Wskaż publiczny adres ankiety i opisz problem.

Operator sprawdza zgłoszenia i może zamknąć lub ukryć ankietę naruszającą zasady. W razie zagrożenia bezpieczeństwa dostęp może zostać ograniczony na czas wyjaśnienia sprawy. Zamknięcie kończy przyjmowanie głosów; ukrycie wyłącza publiczny dostęp do ankiety.

Jeśli uważasz decyzję za błędną, opisz powody i prześlij informacje pozwalające ponownie ocenić sprawę. Formularz zgłoszenia nie zbiera emaila, dlatego nie pozwala sam w sobie wysłać Ci odpowiedzi. Kontakt mailowy umożliwia dalszą korespondencję.

7. Zamknięcie, usunięcie i dostępność

Zamknięcie ankiety nie usuwa zapisanych głosów. Usunięcie w panelu właściciela usuwa z aktywnej bazy warianty odpowiedzi, głosy i zgłoszenia, czyści opis oraz zastępuje pytanie informacją o usunięciu. Pozostaje techniczny rekord usuniętej ankiety. Usunięcia nie można cofnąć w interfejsie.

Dostępność może być ograniczona podczas awarii, prac technicznych lub działania zabezpieczeń. Nie traktuj serwisu jako jedynego archiwum ważnych decyzji. Zapisz potrzebne wyniki przed usunięciem ankiety. Te informacje nie wyłączają odpowiedzialności operatora ani praw użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów.

8. Pomoc i reklamacje

Problemy z usługą i reklamacje możesz przesłać na adres email dostępny pod przyciskiem kontaktowym. Opisz, co się wydarzyło, kiedy wystąpił problem i jakiej pomocy oczekujesz. Jeśli sprawa dotyczy ankiety, podaj jej publiczny link. Nie wysyłaj haseł ani prywatnego linku właściciela w pierwszej wiadomości.

Odpowiedź otrzymasz na adres, z którego wysłano wiadomość. Jeżeli do sprawdzenia sprawy potrzebne będą dodatkowe informacje, poprosimy o nie. Reklamacje rozpatrujemy z zachowaniem terminów wynikających z właściwych przepisów. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumentów.

9. Zmiany zasad

Zmiany funkcji, zabezpieczeń lub przepisów mogą wymagać aktualizacji regulaminu. Przy dokumencie podajemy datę aktualizacji. Istotne zmiany zasad korzystania ogłosimy w serwisie przed ich zastosowaniem, z wyjaśnieniem zakresu i terminu. Sama zmiana treści tej strony nie oznacza rezygnacji użytkownika z już nabytych praw.